Ein Tierfall muss sofort eingeordnet werden, obwohl Zuständigkeit, Auftrag, Einsatzweg und Unterbringung noch nicht geklärt sind.
Operativer Schwerpunkt Halle und vereinbartes Einzugsgebiet
Wir übernehmen die operative Tierarbeit. Ihre Verwaltung steuert den Auftrag.
In Halle (Saale) und nach Vereinbarung im regionalen Einzugsgebiet führen wir kommunale Hunde- und Katzenfälle von der qualifizierten Meldung über Einsatz, Sicherung und Unterbringung bis zum dokumentierten Folgeweg.
- 24/7-Rufbereitschaft nach Vereinbarung
- Hunde und Katzen
- Meldung bis prüffähiger Folgeweg
Wir übernehmen nach Vereinbarung Rufannahme, operative Disposition, Sicherung, Transport, Unterbringung, Rückmeldungen und den dokumentierten Fallweg.
Die zuständige Stelle legt Befugnis, Leistungsumfang, beauftragten Partner, Freigaben und Kostenweg fest. Sie trifft die erforderlichen Entscheidungen und erteilt den Auftrag.
Rufannahme und Einsatzstatus
Dringendes kommt sofort zum Menschen. Der Rest bleibt nicht am Telefon hängen.
Ein fallbezogener Eingang fragt Tierart, Ort, Lage und Rückrufmöglichkeit ab, ordnet Statusfragen dem vorhandenen Vorgang zu und leitet nicht dringende Termine in freigegebene Zeitfenster. Unklare und akute Fälle übernimmt die Rufbereitschaft persönlich.
Tierdienst KommunalVorgangssteuerungAktueller Arbeitsbereich
Kommunale Tierrettung · Eingang und Folgeweg
Fundhund · gesichertRüde · schwarzes Fell · rotes GeschirrChipprüfung dokumentiert · Übergabe noch offen
Tierakte verbunden- Akut oder unklar
- Mensch übernimmt
- Passendes Zeitfenster
- Mobil selbst buchbar
- Bereits erfasst
- Bleibt am Vorgang
EINGANGFreilaufender Hund an Kreisstraße
Tierart, Ort, Gefahrenlage und Rückrufnummer vorhanden
RICHTIGER WEGSofort an diensthabendes Team
Persönlich klärenEINGANGStatusfrage zu laufendem Einsatz
Fallnummer und meldende Stelle zugeordnet
RICHTIGER WEGAm Fall beantworten
Kein neuer VorgangEINGANGAbholung nach Halterermittlung
Identität und erforderliche Unterlagen werden vorab abgefragt
RICHTIGER WEGFreigegebenes Zeitfenster
BuchbarÜberörtliche Zusammenarbeit
Der Auftrag bleibt örtlich verantwortlich. Der Folgeweg kann über Gemeindegrenzen hinausreichen.
Nicht jede Kommune kann für jede Tierart, besondere Unterbringung oder spätere Vermittlung dauerhaft eigene Kapazitäten vorhalten. Tierdienst Kommunal schafft einen gemeinsamen Arbeitsstand, auf dessen Grundlage regionale, interkommunale oder überörtliche Partner gezielt eingebunden werden können.
- 01Örtlich entscheiden
Kommune und Ordnungsamt
Die zuständige Stelle klärt Befugnis, Auftrag, Leistungsumfang, Kostenweg und die erforderlichen Freigaben.
- 02Überörtlich koordinieren
Dienstleister und Aufnahmeplätze
Geeignete Einsatz-, Transport-, Unterbringungs- und Versorgungspartner werden bedarfsbezogen angefragt und ihre Annahme dokumentiert.
- 03Durchgängig weiterführen
Tierakte bis zum Folgeweg
Bürgerkontakt, Einsatz, Übergaben, Halterermittlung und eine mögliche Vermittlung bleiben mit demselben Tierfall verbunden.
Leistungsgrenze: Operative Einsätze übernimmt Tierdienst Kommunal in Halle (Saale) und vereinbarten regionalen Einsatzgebieten. Deutschlandweit beginnt die Zusammenarbeit bei Prozessaufbau, digitaler Tierakte, Partnersteuerung und Vermittlungswegen.
24/7 erklärt
Jederzeit erreichbar heißt: Die Lage wird qualifiziert aufgenommen und verbindlich weitergeführt.
In jeder Schicht nehmen diensthabende Mitarbeitende der Rufbereitschaft Anrufe an; aktuell sind je nach Lage zwei bis sechs Personen im Dienst. Sie klären Tierart, Ort, Gefahrenlage und Zuständigkeit und führen auch fachfremde kommunale Bereitschaften verständlich durch den nächsten Schritt.
Ein Bürgerhinweis ist noch kein kommunaler Auftrag. Auftrag, Partnerannahme, Einsatzstatus und erforderliche Freigaben werden getrennt bestätigt und nachvollziehbar dokumentiert.
Vom Hinweis zum Einsatz
Vom Bürgerhinweis zum verbindlichen kommunalen Auftrag.
Der Beauftragungsweg macht für Rufbereitschaft, Verwaltung und Partner jederzeit sichtbar, wer informiert, wer entschieden und wer die Leistung verbindlich übernommen hat.
- 01Meldung aufnehmen
Bürger, Polizei, Feuerwehr oder Verwaltung melden einen Tierfall. Kontakt, Fundort, Lage und Erreichbarkeit werden erfasst.
- 02Zuständige Stelle beauftragt
Die zuständige kommunale Stelle bestätigt durch eine intern befugte Person Fallart, Leistungsumfang, Kostenweg und den konkret anzufragenden Vertragspartner.
- 03Partner übernimmt
Der ausgewählte Partner bestätigt Personal, Fahrzeug, Kapazität und Einsatzübernahme. Erst mit dieser Annahme ist die operative Übernahme verbindlich bestätigt.
HundeIhrHundepartner UG (haftungsbeschränkt)
KatzenIhrHaustierpartner · mobile und fallbezogene Katzenleistungen
KatzenunterbringungFelidae Kleintierschutzverein am Rosengarten e.V.
Operative Leistungskette
Vom Einsatz bis zum prüffähigen Abschluss.
Ein Tierfall bleibt von der Meldung über Sicherung und Unterbringung bis zur Rückführung, Vermittlung oder zum dokumentierten Abschluss in einem klaren Ablauf.
Meldung und Zuständigkeit
Meldung aufnehmen, Lage und Zuständigkeit klären und den Vorgang der richtigen Kommune zuordnen.
Disposition und Status
Personal, Fahrzeug und Ausrüstung disponieren; die meldende Stelle erhält einen nachvollziehbaren Einsatzstatus.
Sicherung und Identifikation
Tier sichern, Fundort und Fotos dokumentieren, Chip auslesen und eine eindeutige Zuordnung anlegen.
Transport und Unterbringung
Den geeigneten Hunde- oder Katzenplatz auswählen, Kapazität bestätigen und die Übergabe dokumentieren.
Rückführung, Vermittlung, Abschluss
Gesundheitsstatus, Freigaben, Halterermittlung, Rückführung oder Vermittlung bis zum prüffähigen Abschluss zusammenführen.
Eine moderne Tierakte
Unterwegs erfassen. Im Amt denselben Stand sehen.
Fundort, Fotos, Chipprüfung, Transport, Übergabe, Versorgung und offene Entscheidungen bleiben am selben Tierfall. Die Ansicht passt sich Arbeitsplatz, Tablet und Smartphone an.
Die KI-unterstützte Aktenhilfe führt durch fehlende Angaben und bereitet den nächsten dokumentierbaren Schritt vor. Sie erteilt keinen Auftrag und trifft keine fachliche oder amtliche Entscheidung.
TIERDIENST KOMMUNAL · KONZEPTANSICHTFH-2026-0042 · Luna · Fundhund
Synthetische Demodaten- Lage
- Hund gesichert
- Chipprüfung
- durchgeführt · Ergebnis dokumentiert
- Unterbringung
- Partnerannahme bestätigt
- Nächster Schritt
- Übergabe gemeinsam bestätigen
Hunde
Versorgen, einschätzen und aktiv weiterarbeiten.
Für Hunde stehen feste Plätze, klimatisierte Innenbereiche, gesicherte Außenflächen und kameragestützte Überwachung zur Verfügung.
- Chipprüfung, Halterermittlung und Rückführung
- Gesundheitsstatus, Impfstand und dokumentierte Behandlungsschritte
- Verhaltensbeobachtung, Sozialisierung und Medical Training
- dokumentierte Vor- und Nachbesuche nach Auftrag
- aktive Vermittlung über Netzwerk, Pflegestellen und freigegebene Kampagnen
Katzen
Ein eigenes Fachmodell für Aufnahme, Quarantäne und Betreuung.
Fundkatzen, verletzte Tiere und freilebende Populationen benötigen eigene Aufnahme-, Quarantäne- und Betreuungswege. IhrHaustierpartner ↗ übernimmt mobile und fallbezogene Katzenleistungen; der Felidae Kleintierschutzverein am Rosengarten e.V. ergänzt die Partnerstruktur um fachliche Unterbringung und Quarantäne.
- Einzelfallaufnahme und Gesundheitsstatus
- Pflegestellen- und Vermittlungsnetzwerk
- beauftragte Fangmaßnahmen und dokumentierte tierärztliche Behandlungsschritte
- Bestands- und Populationsmanagement nach konkretem Auftrag
- Abstimmung mit Kommune und Veterinäramt
Vorhandene Infrastruktur
Die operative Basis in Halle ist einsatzfähig.
- Rufbereitschaft
- schichtbezogen mit zwei bis sechs diensthabenden Mitarbeitenden
- Einsatz
- Fahrzeuge und Ausrüstung werden passend zum konkreten Fall disponiert
- Unterbringung
- feste Plätze und fallbezogen eingebundene Partnerkapazitäten
- Standort
- klimatisierte Innenbereiche, Kameraüberwachung und gesicherte Außenflächen
- Region
- Halle (Saale) und jeweils vereinbarter Einzugsbereich
Rollen und Schnittstellen
Klare Verantwortungen statt ungeklärter Übergaben.
Die konkrete Rollen-, Freigabe- und Nachweismatrix wird je Kommune vertraglich und organisatorisch festgelegt.
Auftrag, Zuständigkeit und Kostenweg
Legt den kommunalen Leistungs- und Freigabeweg im eigenen Zuständigkeitsbereich fest; amtliche Entscheidungen verbleiben bei der jeweils zuständigen Stelle.
Tierschutzfachliche Aufgaben
Nimmt tierschutzrechtliche Bewertungen, Anordnungen, Fristen und Kontrollen wahr, soweit es für den konkreten Sachverhalt zuständig ist.
Operative Durchführung und Dokumentation
Übernimmt Rufbereitschaft, Sicherung, Transport, Unterbringung, Koordination und den dokumentierten Fallverlauf.
Kapazität und dokumentierter Nachweisstand
Werden fallbezogen eingebunden. Erlaubnis-, Genehmigungs-, Versicherungs- und Qualifikationsunterlagen werden bezogen auf die hinterlegten Anforderungen am Partner geführt.
Nach der Erstversorgung
Rückführung, weitere Obhut und Vermittlung bleiben aktiv gesteuert.
Wo es fachlich sinnvoll und beauftragt ist, arbeiten wir an Rückführung und Vermittelbarkeit: durch Halterermittlung, strukturierte Beobachtung, Sozialisierung, Verhaltenstraining, Vor- und Nachkontrollen sowie aktive Vermittlungsaufrufe.
Kürzere, fachlich verantwortbare Falllaufzeiten entlasten Tiere, Plätze und kommunale Budgets zugleich.
Leistungsübersicht · PDF
Leistungsübersicht herunterladenVon der Meldung bis zum Folgeweg auf einen Blick.
Die gemeinsame Leistungsübersicht ordnet den regionalen operativen Einsatz, die digitale Tierakte, Partnersteuerung, Unterbringung und Vermittlung in einem Dokument ein.
Der nächste Schritt
Wo liegt heute die größte Versorgungslücke?
Wir ordnen Dienstzeiten, Fallarten, vorhandene Partner und den sinnvollsten Einstieg gemeinsam ein.